为深刻把握金融工作的政治性、人民性，持续提升金融消费者金融素养和风险防范能力，邮储银行巴州分行根据2025年巴州银行业普及金融知识万里行活动的要求，于2025年6月9日至15日期间，正式启动本年度普及金融知识万里行宣传活动。活动以“保障客户权益，乐享安心生活”为宣传口号，该分行通过“网点阵地+基层下沉+精准聚焦”多维体系，将金融风险防范、权益保护知识输送至金融消费者手中，帮助其切实守护好自身“钱袋子”，为构建安全和谐的金融生态注入动能。

一、依托网点阵地，打造“金融科普前哨”。邮储银行巴州分行各支行充分发挥营业网点作为宣传主阵地的作用，全力营造浓厚的金融知识宣传氛围。焉耆县等支行通过在网点大厅电子屏统一投放活动宣传海报、播放金融知识视频、LED屏滚动播放“强化风险意识 保护财产安全”“抵制不法中介 维护金融秩序”等宣传标语，以直观醒目的方式吸引客户关注，让金融知识在动态展示中深入人心。在营业大厅，各支行在醒目位置摆放了内容丰富的金融知识宣传折页，涵盖防范电信诈骗、理性投资、个人征信等多个方面，并且设置了“消保咨询专窗”，为客户提供专业的咨询服务。大堂经理主动出击，为等候办理业务的客户开展微沙龙、微课堂活动。他们将网点巧妙转化为金融知识传播的前沿阵地，让客户在办理业务的间隙，能够轻松、自然地学习金融知识，实现了金融服务与金融知识普及的有机融合。

二、深入基层一线，贴近群众送知识。博湖县支行、若羌县支行及且末县支行积极深入基层，走进充满烟火气息的集市、农贸市场开展宣传活动。活动现场，“保障客户权益，乐享安心生活”的横幅格外醒目，吸引了众多群众驻足。工作人员携带图文并茂的宣传手册，围绕金融消费核心权益，结合防范电信网络诈骗、识别非法集资陷阱等实用技巧，向商户和消费者进行详细讲解。针对老年群体这一易受侵害的重点人群，工作人员列举“高收益养老理财产品”诈骗等典型案例，深入剖析作案手法与防范要点，反复叮嘱他们要守护好“养老钱”。对于商户提出的电子支付风险等问题，工作人员现场手把手指导他们设置支付安全防护、辨别官方渠道信息。同时，工作人员还耐心解答信用卡使用、个人信息泄露应急处理等消费者普遍关心的问题，真正做到将金融知识送到群众身边，满足了不同群体的金融知识需求。

三、聚焦重点群体，精准宣教提示风险。和静县支行积极践行“五进入”集中教育宣传行动，深入社区、企业、校园等多元场景，针对不同重点群体开展精准的金融知识宣教活动。在社区，工作人员重点向老年人群体介绍电信网络诈骗特点及防范方法、非法集资常见套路，提高他们的风险防范意识。走进企业，为员工普及银行保险机构消费者权益保护管理办法、普惠保险等金融知识，宣传惠民利民政策，助力企业员工更好地理解和运用金融服务。进入校园，鉴于学生金融知识匮乏、易陷入校园贷和电信诈骗陷阱的情况，工作人员普及基础金融知识，详细讲解非法“校园贷”的危害及防骗要点，全方位提升不同群体的金融风险防范意识和自我保护能力。

此次“普及金融知识万里行”活动，邮储银行巴州分行通过多渠道联动、多形式宣教，形成了全方位、多层次的金融知识普及网络，有效提升了群众的金融风险防范意识和权益保护能力，强化了公众对金融消费者合法权益的认知。该行消费者权益保护部门负责人表示，下阶段，邮储银行巴州分行将持续创新金融知识宣传形式，进一步拓展宣传渠道，不断丰富宣传内容，推动金融知识普及工作常态化、长效化，为营造安全、有序、和谐的区域金融消费环境贡献更多的邮储力量。

（邮储银行巴州分行 高远才 董蓉）