【巴州银行业庆祝自治区成立七十周年主题征文】

和静县联社 左燕君

新疆维吾尔自治区即将迎来七十华诞，金融服务暖流正从绿洲到戈壁蔓延。七十年来，新疆经济社会发展日新月异，农村金融服务从无到有、从小到大，新疆农信系统始终以“金融为民”为初心，在普惠金融、乡村振兴、民族团结等多方面深耕细作，践行“五要五不”的金融理念。全国五一劳动奖章获得者、和静县农村信用合作联社吾热也提·尼牙孜的故事，是这股暖流中最美的一朵浪花，也是我们献给新疆七十华诞最生动的礼赞。

普惠金融：让每一份需求都被看见

“你只要在她那儿办过业务，就不会忘记她春天般的微笑和她那麻利样儿。”这是客户对吾热也提·尼牙孜的由衷称赞。今年51岁的维吾尔族党员，从1994年进入金融行业，30年来先后担任过柜员、会计、网点主任等职务，用日复一日的坚守诠释着普惠金融的真谛——让金融服务无处不在，践行着“诚实守信、不虚假欺诈”的金融文化理念。

2017年，吾热也提在友好路信用社担任主任时，网点附近挤满了小商小贩，她总是细心记得常来客户的姓名，一句亲切的称呼常常会让客户感到惊喜。这份尊重成了联系金融和群众的桥梁，也是新疆维吾尔自治区成立七十年以来，各族人民团结互助的一个片段。

更难能可贵的是她对“小事”的坚持。小商贩们时常需要兑换散币、残币。这活既费时又费力，很多地方都不愿意接手。但吾热也提总说：“别人不愿做的事我不但必须做，而且还要做好。”有个食品厂老板攒了一大麻袋零残币，跑了好几家机构都没人收，最后找到来走访的吾热也提。她二话没说把活儿揽下来，和同事花了整整一个星期粘补整理，最终才将28,000元新币送到老板手中。老板感动不已，不久就将100多万元存到信用社，成了最忠实的客户。这就是“以义取利、不逐利忘义”的服务理念，是具有中国特色的金融文化。

对于商户的整钱换零的需求，她也来者不拒。有位奶制品批发商零钞用量大，她不仅帮忙及时兑换，遇上对方忙时还亲自送零钞到批发点。在她的带领下，同事们都将这些“小事”视为自己的责任，友好路信用社也因此成为了商户们口中“从不推脱、总有笑脸”的港湾。这就是新疆农信普惠金融的生动实践：用真诚打破服务壁垒，让每一份需求都得到回应，用行动礼献新疆七十华诞。

服务实体经济与乡村振兴：金融活水润田野

新疆农信系统始终把服务实体经济、助力乡村振兴当作自己的使命，他们按照“稳健审慎，不冒进蛮干”的原则展开金融服务，给新疆维吾尔自治区成立七十年来的经济发展注入金融活力。吾热也提工作的网点周围，很多商户都在做农副产品加工和零售，这些都是乡村经济的“毛细血管”，她替小商贩兑换零钱，看似小事，却给农产品流通打通了资金周转的“最后一公里”。她主动去商户那里走访，了解他们的经营难题，用快速的结算服务减轻小微企业的负担。

那位食品厂老板的故事，就是金融支持实体经济的缩影，当零残币兑换的难题被解决，企业就能盘活沉淀的资金，从而扩大经营、增加存款，金融与实体经济共生共荣的良性循环就这样形成了。在新疆维吾尔自治区七十年的发展历程里，很多农信人深入田间地头、商铺摊位，用专业的服务让金融活水真正浸润到乡村振兴的土壤里，践行着“守正创新、不投机取巧”的金融理念，为新疆的经济腾飞贡献着金融的力量。

民族团结：用真心架起连心桥

新疆是个多民族聚居的地方，这里的金融服务不是业务往来，而是民族团结的纽带。七十多年来，各族人民团结奋斗、共同繁荣发展的生动场景，在金融服务的细节之处得到展现。吾热也提用真心实意对待每一位客户，在小小厅堂里写下“民族团结一家亲”的温暖故事，践行着“依法合规、不违规违法”的金融理念。

她格外牵挂的就是老年客户，经常嘱咐同事：“不要挑老人的理儿，我们要随时随地为老人提供全程服务，包括主动上门服务。”一天早上，一位老爷爷拄着拐杖闯进营业厅，哭喊着：“我该怎么办？家里进贼，现金和存折都被偷了！我没孩子，老伴还是残疾人……”吾热也提赶紧扶他坐下，递上热水，一边安慰他一边加急办理挂失，随后又陪着老人去派出所报案。案子一周就破了，但她的关心没停，以后隔三岔五就去老人家里打扫卫生，带点吃的喝的。老人感动地说：“没想到家里进贼变成了好事，给我生了个女儿！”

2024年5月，一位80多岁的老爷爷取款时发现存折里没钱，急得直跺脚：“不是每个季度打款吗？怎么会没钱？”时任建设路信用社主任的吾热也提连忙上前，将他扶到沙发上坐下，亲自向老爷爷多方查询。最后解释道：“大爷，这是镇政府代发的补助金，还没有打款到存折上。”老人看着她胸前的党员徽章，激动地说了好几遍：“你是共产党员，共产党员的服务是真的好呀！”这朴实的赞叹，是最美的赞誉，是对她践行民族团结最好的褒奖，也是新疆维吾尔自治区成立七十年以来各族群众和谐共处的真实写照。

坚守初心：让服务永远没有极限

翻开吾热也提的荣誉簿——全国五一劳动奖章、全国巾帼建功标兵、自治区级劳动模范、优秀共产党员……厚厚的证书见证着她在平凡岗位上的不凡坚守。她总是说：“劳模荣誉不是终点，而是新的起点。我热爱我的工作，这里有我的坚守，我的价值。” 这份对金融工作的热爱和执着，是新疆各族人民在自治区成立70年来的奋斗写照。

如今，在她退休之际调至团结西路信用社担任大堂经理，还是用“优美的语调、优美的手势、优美的笑容”服务群众，让小小的厅堂“洒满圣洁之光”。正如她常说的：“一个网点的存款会有极限，而对群众真诚的服务，是永远没有极限的。” 这种无限服务的理念，正是中国特色金融文化的核心理念，诠释着“五要五不”在基层金融工作中的生动实践。

在新疆农信系统，还有许多像吾热也提这样的党员干部员工。他们坚守在一线，在推动丝绸之路经济带核心区建设中畅通资金血脉，在维护金融稳定中筑牢基层防线，用点点滴滴践行着“金融为民”的初心。从城区网点到乡村服务，新疆农信人正以无极限的真诚，书写着服务边疆、担当使命的新篇章，用实际行动礼献新疆维吾尔自治区成立七十周年华诞！