【巴州银行业庆祝自治区成立七十周年主题征文】

中国工商银行新疆第七支行  李宗泰

在浩瀚的戈壁深处，中国核试验事业的心脏——马兰，中国工商银行新疆第七支行（被官兵们亲切称为“马兰银行”）如同一棵坚韧的胡杨，扎根军营六十余载。自1959年伴随部队组建而诞生，历经人民银行马兰村支行、人民银行新疆乌鲁木齐第七支行等历史变迁，1985年正式定名为工行新疆第七支行。这支由43名员工组成的团队（其中马兰二代、三代及军属占比约40%，网点军属比例高达80%以上，党员占比超60%），始终秉持“源于部队，服务部队”的赤诚初心，将服务国防科研试验、保障部队建设、满足官兵职工金融需求作为最高使命，在总分行党委的坚强领导和部队首长的关怀下，以金融力量默默支撑着共和国的“惊天动地事”，践行着“隐姓埋名人”的奉献担当，生动诠释了中国特色金融文化的深刻内涵，为自治区成立七十周年献上了一份饱含忠诚与担当的金融答卷。

一、赓续红色血脉，熔铸“马兰精神”的金融丰碑

“马兰银行”的成长史，就是一部与马兰部队血脉相连、精神相承的奋斗史。支行深刻认识到，服务这片承载着国家重器的热土，首要的是传承“艰苦奋斗干惊天动地事，无私奉献做隐姓埋名人”的马兰精神，并将其内化为自身金融文化的灵魂。

“双提级”服务，军人至上的庄严承诺。全面落实总分行军队军人服务提级要求，制定并完善专属服务方案，在“优先、优惠、优质”基础上持续升级。官兵们在“马兰银行”享受的不仅是高效便捷的业务办理，更是“家”的温暖与尊崇。常态化、制度化的军银高层互访与基层慰问（尤其在“八一”等关键节点），如纽带般紧密联系着银行与部队各层级，为应对军改复杂局面奠定了坚实信任基础。

“智慧军营”赋能，服务边疆的工行方案。支行敏锐洞察部队后勤保障社会化痛点与数字化趋势。2020年，主动对接“智慧军营”建设，在严守保密要求前提下，量身定制基于局域网和专线的后勤管理系统解决方案。党员突击队攻坚克难，于2021年5月成功投产首期项目，实现营区“水、暖、电、气”线上缴费与充电桩扫码支付7x24小时服务，官兵家属“不出部队，服务尽享”成为现实。项目持续优化升级，缴费场景已扩展至8项。2024年初，“智慧军营”二期成功立项，致力于民生缴费全覆盖，以金融科技“绣花功夫”解决部队管理难点痛点，赢得上下一致赞誉。聚合支付覆盖营区超市、售票处等，极大便利官兵生活，巩固支付主渠道地位。

“首选银行”深耕，枝叶关情的金融守护。建立由20名部队监督员、5名行风评议员组成的监督网络，畅通意见反馈渠道，刀刃向内改进服务。持续开展“金融知识进军营”活动，形式活泼（如“学雷锋宣传”“浓情六月”主题活动），内容贴近官兵实际需求（如反诈、理财、最新政策等）。开发军人专属产品矩阵：成功上线军人优惠费率信用卡分期与“融e借”；大力推广“长城系列”理财、“薪金溢”“拥军宝”；精心组织“工银爱购”本地商户满减活动。最具里程碑意义的是成功开办社保卡业务，终结了军属职工长途跋涉赴乌鲁木齐办卡的艰辛历史，将“以人民为中心”的服务理念落在解决官兵急难愁盼的具体行动上。

二、党建引领航向，“五要五不要”筑牢发展根基

第七支行深刻领悟金融工作的政治性、人民性，将“五要五不要”（诚实守信不越底线、以义取利不唯利是图、稳健审慎不急功近利、守正创新不脱实向虚、依法合规不胡作为）要求全面融入血脉，以高质量党建引领保障金融事业行稳致远。

举旗铸魂，锻造戈壁金融铁军。始终将政治建设摆在首位，持续深化习近平新时代中国特色社会主义思想学习，巩固拓展主题教育成果，用党的创新理论武装头脑、指导实践、推动发展。坚持好干部标准，围绕“七种能力”强化干部队伍培训，拓展能力“宽度”与“深度”。大力弘扬马兰精神，将其作为锤炼党性的生动教材，引导员工克服“浮”“慢”作风，保持干事创业激情。基层党支部虽小，但战斗堡垒作用突出。面对部队场区农民工工资代发难题，支行党委迅速组建党员、青年突击队，驾驶“流动银行车”挺进罗布泊腹地。在45度高温、9级沙尘的“生命禁区”，队员们沿信号塔找信号、与时间赛跑，圆满完成此次随军行金融保障任务，确保工资及时发放，以“客户在哪里、工行服务到哪里”的实际行动诠释了政治担当。2022年9月，和硕县突发疫情全域静默，跨县调款受阻。支行党委紧急协调人行和硕支行、部队公安局、地方政府，在多方协同下完成应急战备资金调运，展现了强大的组织动员与危机处理能力。

军银同心，勇担改革攻坚重任。在2022年军队资金集中收付改革关键期，面对激烈同业竞争，支行党委迎难而上，高效完成第二、三批“零余额”账户开立，特别是克服疫情影响3天完成第三批任务，获总行军改服务表彰，主办行地位坚如磐石。同年3月，抢抓军队工程建设资金三方监管系统推广机遇，联动总分行与部队，3天内为涉军企业开立专用账户并全部纳入监管平台，成为全国首家上线该系统的二级分行，完美践行了“服务大局、协同高效”的要求。

合规筑基，守护金融安全生命线。时刻绷紧风险防控之弦，将“稳健审慎”内化于心、外化于行。虽地处戈壁、业务相对集中，但对风险隐患保持高度警惕。坚持问题导向，明确岗位职责，将内控和案防指标分解到人、监督到位。强化重点领域日常监管和专项排查，严肃追责问责。深化合规文化建设，常态化组织规章制度学习，教育员工严守底线、不越“红线”、不碰“高压线”，营造“人人合规、主动合规”氛围，确保部队资金与信息绝对安全，坚决守住不发生系统性金融风险的底线。

三、直面挑战砺初心，奋楫扬帆谱新篇

在取得显著成绩的同时，支行党委也清醒认识到党建工作中存在的短板，如组织生活制度执行不规范、党建与业务联系不紧密、党员教育管理宽松软、考评机制不健全等。针对这些问题，支行以刮骨疗毒的勇气提出系统性改进方案，决心以整改实效推动党建与业务深度融合再上新台阶：

党建与业务深融合，同频共振强引擎。坚决破除“两张皮”，将党的建设与经营发展同谋划、同部署、同推进、同考核。推动业务难点、重点工作进入支部议事日程，以党建引领破解发展难题，发挥党员在业务攻坚中的先锋模范作用，实现体制、机制、制度、工作“四个对接”。

党员教育焕新颜，铸魂赋能提素质。将党建培训纳入年度计划，提升专题党课质量，邀请专家授课。结合实际开展红色教育、“联学共建”活动，增强教育感染力。强化党员责任意识，将党建责任制考核作为干部能力评价关键指标，激发干部干事创业内生动力。

服务内涵再延伸，智慧引领新未来。始终将服务部队置于首位。紧盯“智慧军营”建设动态，积极参与新项目，力争业务全覆盖。增强线上获客能力，打造符合部队特点的应用场景。丰富军人专属理财产品供给，提供更多保值增值选择。聚焦网点服务痛点，实施精准营销，提升产品覆盖率与客户满意度。

考核机制科学化，压实责任明导向。构建覆盖书记、支部、党员的“三位一体”考核体系。我们将从严考核支部书记的第一责任，以强化他们的“统领全局”意识。量化考核支部工作，推动政治优势转化为发展优势。通过积分考核，可以发挥党员的作用，将“软约束”转化为“硬指标”，确保党建与业务同向发力。

以人为本聚合力，戈壁家园共成长。强化组织建设与员工关怀。健全培训机制，提升员工适岗履职能力。倡导团队营销，发挥集体智慧。及时解决员工关切，增强员工归属感与荣誉感，凝聚推动支行高质量发展的磅礴力量。

结语：根植戈壁心向党，金融报国写忠诚

六十余载风雨兼程，中国工商银行新疆第七支行（马兰银行）以戈壁为纸，以奉献为墨，书写了一部服务国防、金融报国的壮丽诗篇。它深刻诠释了中国特色金融文化的精髓——坚持党的集中统一领导是根本保障（政治性），服务国家战略和人民需求是核心宗旨（人民性），专业专注、稳健审慎、改革创新是内在要求。在自治区蓬勃发展的七十年画卷中，“马兰银行”是维护边疆金融稳定、支持国防现代化建设不可或缺的金融尖兵。展望未来，支行将坚定不移以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，深入贯彻落实总行“五化转型”和新疆分行“四个银行”建设，继续弘扬马兰精神，心系部队、情系官兵，不断提升金融服务的适应性、竞争力和普惠性，为筑牢服务自治区长治久安和高质量发展贡献更强大的工行力量，让“马兰银行”这块官兵心中“最信任的银行”金字招牌在新时代焕发出更加璀璨的光芒。